Запущена прямая ссылка на мессенджер MAX
Для удобства общения с покупателями запущена прямая ссылка на мессенджер MAX
Теперь связаться с менеджерами можно в один клик прямо с сайта. Переход по ссылке мгновенно открывает диалоговое окно, избавляя покупателей от необходимости диктовать номера телефонов или заполнять длинные формы обратной связи.
«Мы видим, что всё больше покупателей предпочитают текстовое общение звонкам. Им удобнее отправить фото товара, уточнить наличие или детали доставки в чате, не отвлекаясь от своих дел, — комментирует [Имя Должность] компании. — Интеграция MAX — это наш ответ на запрос аудитории. Мы хотим быть там, где удобно клиенту, и отвечать максимально быстро».
* Удобство для пользователей: формат переписки позволяет отправлять фото товаров, ссылки и сохранять историю общения.
* Быстрая реакция: время ответа на заявку существенно сокращается, а часть коммуникации переводится из телефонных звонков в удобный чат.
Как воспользоваться
Ссылка на MAX уже добавлена в СИНЮЮ КНОПКУ в правом нижнем углу сайта